คำถามที่พบบ่อย

เคธี่ 3B Cream

A: ทุกสภาพผิวและทุกสีผิว สามารถใช้ได้ค่ะ

การคืนสินค้า

A : สำหรับการขอเงินคืนทางช่องทาง www.kathycosmetic.com หลังจากที่ลูกค้าแจ้งข้อมูลครบถ้วน บริษัทจะใช้เวลาดำเนินการคืนเงินทั้งหมดภายใน 7 วัน ทำการค่ะ



การขนส่ง

A: ได้ค่ะ kathycosmetic ของเรามีบริการจัดส่งด่วนภายใน 2 ชั่วโมง เฉพาะในกรุงเทพ และเชียงใหม่ เท่านั้นค่ะ ลูกค้าสามารถเลือกเวลาที่สะดวกรับ. โดยจะมี Messenger หรือ grab bike มารับที่บริษัท และนำมาส่งให้ลูกค้าตามที่ระบุไว้ค่ะ

 


 


 

 

A : ทางบริษัทจะดำเนินการ แจ้งเลข Tracking ให้ลูกค้าทราบเมื่อจัดส่งสินค้าแล้ว ในกรณีที่ลูกค้าตรวจเลข Tracking แล้วไม่พบข้อมูล อาจเกิดจากทางบริษัทขนส่งยังไม่รับเลข Tracking เข้าสู่ระบบ ดังนั้นให้ทำการตรวจสอบใหม่อีกครั้งในวันถัดไป หรือหากยังไม่พบข้อมูลใดๆ ให้รีบแจ้งข้อมูลมาที่ Line Official Account @kathy cosmetic เพื่อทำการตรวจสอบค่ะ